Relatório de estágio : Escola Superior de Gestão de Idanha-a-Nova

Abstract

O presente relatório foi elaborado no âmbito da unidade curricular de Estágio Curricular da Licenciatura em Gestão Ramo de Recursos Humanos, da Escola Superior de Gestão de Idanha-a-Nova, pertencente ao Instituto Politécnico de Castelo Branco. O estágio foi realizado na BL Consulting Empresa de Trabalho Temporário, S.A., nas instalações do Fundão, entre os dias 23 de março e 19 de junho de 2026, tendo como principal objetivo aplicar, em contexto real, os conhecimentos adquiridos ao longo da licenciatura e desenvolver competências técnicas e transversais na área da Gestão de Recursos Humanos. A metodologia adotada baseou-se na observação direta, na participação ativa nas atividades desenvolvidas pela entidade acolhedora e na revisão da literatura científica que fundamenta os principais conceitos abordados no relatório. Ao longo do estágio, o estagiário integrou a equipa de Recursos Humanos, participando em diversas atividades relacionadas com o recrutamento e seleção, nomeadamente na triagem de candidaturas, realização de contactos com candidatos, agendamento e condução de entrevistas, elaboração de relatórios de avaliação e publicação de anúncios de emprego. Paralelamente, colaborou em procedimentos administrativos associados à admissão de trabalhadores temporários, gestão documental e organização de processos, recorrendo a ferramentas como o Bizneo e o WHumanos. Teve ainda oportunidade de participar numa feira de emprego, representando a entidade acolhedora e estabelecendo contacto com potenciais candidatos. A realização do estágio permitiu desenvolver competências técnicas relacionadas com os processos de recrutamento e seleção, bem como competências transversais, destacando-se a comunicação interpessoal, a organização, a autonomia, a capacidade de adaptação, o sentido de responsabilidade e o trabalho em equipa. Conclui-se que o estágio curricular constituiu uma etapa determinante na articulação entre a formação académica e a realidade profissional, permitindo aplicar os conhecimentos adquiridos ao longo da licenciatura e compreender o funcionamento de uma Empresa de Trabalho Temporário. Para além do desenvolvimento de competências técnicas e pessoais, esta experiência reforçou o interesse do estagiário pela área dos Recursos Humanos e contribuiu para uma preparação mais sólida para a futura integração no mercado de trabalho. ABSTRACT: This report was prepared within the scope of the Curricular Internship course unit of the Bachelor's Degree in Management Human Resource Management, at the School of Management of Idanha-a-Nova, part of the Polytechnic Institute of Castelo Branco. The internship took place at BL Consulting Empresa de Trabalho Temporário, S.A., in Fundão, between 23 March and 19 June 2026. Its main objective was to apply, in a real working environment, the knowledge acquired throughout the degree programme and to develop both technical and transferable skills in the field of Human Resource Management. The methodology adopted was based on direct observation, active participation in the activities carried out by the host organisation and a review of the scientific literature supporting the main concepts addressed in this report. Throughout the internship, the trainee joined the Human Resources team and participated in several recruitment and selection activities, namely the screening of applications, contacting candidates, scheduling and conducting interviews, preparing evaluation reports and publishing job advertisements. In addition, administrative procedures related to the recruitment of temporary workers, document management and the organisation of personnel records were carried out using digital tools such as Bizneo and WHumanos. The trainee also had the opportunity to participate in a job fair, representing the host organisation and establishing contact with potential candidates. The internship enabled the development of technical skills related to recruitment and selection processes, as well as transferable skills, particularly interpersonal communication, organisation, autonomy, adaptability, responsibility and teamwork. It can be concluded that the curricular internship represented a key stage in bridging academic education and professional practice, allowing the application of the knowledge acquired throughout the degree programme while providing a deeper understanding of the operation of a temporary employment agency. In addition to developing technical and personal skills, this experience reinforced the trainee's interest in the field of Human Resource Management and contributed to a stronger preparation for future integration into the labour market.