Relatório estágio curricular : AJ Social Marketing

Abstract

Este relatório de estágio refere-se à experiência curricular realizada na empresa AJ Marketing, no âmbito da Licenciatura em Gestão Comercial da Escola Superior de Gestão de Idanha-a-Nova, do Instituto Politécnico de Castelo Branco. O estágio teve como principal objetivo permitir à estagiária aplicar, num contexto prático e empresarial, os conhecimentos adquiridos ao longo da formação académica, proporcionando também o desenvolvimento de competências técnicas e interpessoais fundamentais para a futura inserção no mercado de trabalho. A entidade acolhedora, AJ Marketing, é uma agência de marketing digital sediada em Castelo Branco, que se foca na gestão de redes sociais, criação de conteúdos, consultoria em comunicação digital e apoio ao crescimento de marcas locais. Durante o estágio, a estagiária participou ativamente nas diversas áreas da empresa, nomeadamente no departamento comercial, no desenvolvimento de conteúdos e no setor de criatividade. As atividades desenvolvidas incluíram a pesquisa de potenciais clientes, análise da presença digital, criação de bases de dados, contacto comercial, planeamento de publicações, desenvolvimento de ideias criativas e apoio na produção de conteúdos audiovisuais. O trabalho realizado permitiu não só o contacto direto com o mercado e as dinâmicas do marketing digital, como também a compreensão da aplicação prática de modelos de gestão, tais como a gestão por objetivos, o modelo do funil de vendas e os princípios da teoria clássica de Fayol. Além das tarefas operacionais, a estagiária participou na produção de conteúdos para redes sociais, análise mensal de métricas e acompanhamento de eventos presenciais, experiências que reforçaram o papel da comunicação estratégica e do marketing relacional na consolidação da imagem de marca e na aproximação com o público. A experiência na AJ Marketing proporcionou uma vivência profissional diversificada, desafiadora e alinhada com os conteúdos estudados ao longo da licenciatura, permitindo à estagiária reforçar a sua autonomia, sentido crítico e capacidade de adaptação num ambiente de trabalho dinâmico. ABSTRACT: This internship report refers to the curricular experience carried out at AJ Marketing, a digital marketing agency based in Castelo Branco, Portugal, within the framework of the bachelor's degree in Commercial Management at the School of Management of Idanha-a-Nova, part of the Polytechnic Institute of Castelo Branco. The internship aimed to provide the student with the opportunity to apply the theoretical knowledge acquired throughout the academic programme in a practical,professional setting, while also developing technical and interpersonal skills essential for future entry into the job market. AJ Marketing focuses on the strategic development of digital communication for businesses and professionals seeking to grow their online presence. Throughout the internship, the student participated in various areas of the company, including the commercial and creative departments. Activities included researching potential clients, analysing digital presence, creating databases, engaging in commercial outreach, planning and producing social media content, contributing creative ideas, and supporting audiovisual production. This experience enabled direct contact with the market and the real-life dynamics of digital marketing, while also allowing for the application of management models such as goalclassical administrative theory. Additionally, the student contributed to monthly performance analyses, participated in content strategy planning, and was involved in face-to-face events activities that reinforced the importance of relational marketing and strategic communication in building brand identity and public engagement. The internship provided a valuable, diverse and challenging experience, aligned with academic training in commercial management, while also enhancing autonomy, critical thinking and adaptability in a professional environment.