Pena d'Água Boutique Hotel & Villas

Abstract

O setor hoteleiro enfrenta uma sociedade cada vez mais globalizada e competitiva, dessa forma, o Turismo em Portugal necessita cada vez mais inovar, apostar na criatividade nos serviços que apresentam aos clientes, pois o setor hoteleiro tem particularidades que o tornam diferente dos outros setores. O setor hoteleiro é procurado quer seja por lazer quer seja por negócios. O tipo de oferta conjugado com o preço que cada hotel pode praticar, faz parte da vida diária de cada unidade hoteleira. Neste sentido, as estratégias de marketing devem ser alinhadas com os segmentos de mercado visados, e contribuir para o melhor posicionamento da unidade hoteleira na região onde se encontra inserida. Por outro lado, as estratégias adotadas são essenciais para se obter a diferenciação necessária no mercado. O objetivo central deste trabalho é relatar o estágio realizado no Hotel Pena D’Água Boutique Hotel & Villas. Através do estágio foi possível aferir a importância da utilização da estratégia marketing correta no sentido de obter as vantagens competitivas e o destaque da unidade hoteleira na região onde se encontra inserida. Abstract: The hotel sector faces an increasingly globalized and competitive society, therefore, Tourism in Portugal increasingly needs to innovate, invest in creativity in the services they present to customers, as the hotel sector has particularities that make it different from other sectors. The hotel sector is sought after whether for leisure or business. The type of offer combined with the price that each hotel can charge is part of the daily life of each hotel unit. In this sense, marketing strategies must be aligned with the targeted market segments and contribute to the best positioning of the hotel unit in the region where it is located. On the other hand, the strategies adopted are essential to obtain the necessary differentiation in the market. The main objective of this work is to report the internship carried out at the Hotel Pena D’Água Boutique Hotel & Villas. Through the internship, it was possible to assess the importance of using the correct marketing strategy in order to obtain competitive advantages and the prominence of the hotel unit in the region where it is located.