Relatório de estágio : Era Imobiliária Forte da Casa/Vialonga - Impetuosocasião, Lda.

Abstract

O presente relatório detalha as atividades desenvolvidas no estágio curricular realizado na Era Imobiliária Forte da Casa/Vialonta - Impetuosocasião, Lda., entre 23 de março e 12 de junho de 2026, no âmbito da Licenciatura em Gestão Comercial da Escola Superior de Gestão de Idanha-a-Nova. A experiência centrou-se na operação técnica do setor imobiliário (CAE 68310), abrangendo processos de prospeção ativa, estudos de mercado e gestão de carteira de clientes em Vila Franca de Xira, Vialonga, Póvoa de Santa Iria e Forte da Casa. Metodologicamente, o estágio permitiu a aplicação de conceitos de Customer Relationship Management (CRM) e Análise Comparativa de Mercado (ACM), fundamentais para a eficácia comercial. A análise crítica foca-se na complexidade da angariação, abordando a elevada taxa de rejeição e o desgaste psicológico inerentes à prospeção física e digital. Conclui-se que a resiliência e a competência técnica na avaliação de imóveis são pilares essenciais para o sucesso na intermediação imobiliária contemporânea, consolidando o amadurecimento profissional do estagiário. ABSTRACT: This report details the activities carried out during the curricular internship at IMPETUOSOCASIÃO, Lda., from March 23rd to June 12th, 2026, as part of the Bachelor's degree in Commercial Management at the Escola Superior de Gestão de Idanha-a-Nova. The experience focused on the technical operation of the real estate sector (CAE 68310), covering active prospecting processes, market studies, and client portfolio management in Vila Franca de Xira, Vialonga, Póvoa de Santa Iria and Forte da Casa. Methodologically, the internship allowed for the application of Customer Relationship Management (CRM) and Comparative Market Analysis (CMA) concepts, essential for commercial effectiveness. The critical analysis focuses on the complexity of property listing, addressing the high rejection rate and psychological wear inherent in physical and digital prospecting. It is concluded that resilience and technical competence in property valuation are essential pillars for success in contemporary real estate brokerage, consolidating the intern's professional maturity.